
在人生的某個(gè)階段,都會(huì)遭遇情感困境,很多人都會(huì)想到求助專業(yè)的咨詢師?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息十分發(fā)達(dá),各種情感心理咨詢平臺(tái)層出不窮,都聲稱可以解決來(lái)訪者的各種問(wèn)題。作為一個(gè)專業(yè)的情感心理咨詢機(jī)構(gòu),花魁情感不得不友情提醒您,一定要找到一個(gè)真正適合你的、真心愿意幫助你的咨詢師。如果你找錯(cuò)了,輕則浪費(fèi)時(shí)間錢(qián)財(cái),重則會(huì)讓事情愈演愈烈,讓你變得更加痛苦。
目前而言,在情感心理咨詢行業(yè)和醫(yī)療行業(yè)很相似,雖然你不太會(huì)因?yàn)榍楦行睦碜稍儧](méi)有做好就丟掉性命,但是對(duì)很多人而言,自己的精神可能比身體更難以允許讓他人觸碰,怎可讓不靠譜的人隨意處置呢。
在咨詢行業(yè),廣泛存在著良莠不齊,通過(guò)競(jìng)價(jià)排名、花錢(qián)打廣告、包裝渲染、明星代言等很多手段方法讓處于情感困惑狀態(tài)的來(lái)訪者誤以為找到了救命稻草,不惜花重金去找對(duì)方解救自己,但是對(duì)方未見(jiàn)得是合格的咨詢師,很多人以為自己參加的活動(dòng)是正能量的沙龍活動(dòng),卻不知道自己已經(jīng)墮入歧途。
那么,問(wèn)題來(lái)了,如何才能判斷一個(gè)咨詢師能否幫到自己呢?這也是來(lái)訪者最關(guān)心的問(wèn)題?,F(xiàn)在很多咨詢師都會(huì)自稱自己是“資深”的,還會(huì)秀出很多證書(shū)、很多導(dǎo)師學(xué)習(xí)經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷來(lái)做說(shuō)明。王婆賣(mài)瓜自然自賣(mài)自夸,作為來(lái)訪者,一定不能“聽(tīng)風(fēng)是雨”。要判斷一個(gè)咨詢師是不是自己需要的那個(gè)“對(duì)的咨詢師”,花魁情感以業(yè)界良心告訴你可以從下面幾個(gè)方面判斷:
1、咨詢師必須取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)。
首先,你要確定這個(gè)咨詢師是有證書(shū)的。有些人只是自己比較感興趣,讀過(guò)幾本書(shū)。這些人可能也能談出很深刻的人生哲理,或者能說(shuō)出幾句專業(yè)語(yǔ)言,但是國(guó)家規(guī)定的是從事情感、心理咨詢工作,必須取得“婚姻家庭咨詢師”、“心理咨詢師”證書(shū)。否則就等同“無(wú)證駕駛”。
和其他高端服務(wù)行業(yè)一樣,“有證”和“能做”還是有很大差別的。一般,一個(gè)咨詢師從拿到證可以真正做咨詢要1-2年的時(shí)間。這1-2年里,這個(gè)咨詢師并不清閑,需要不間斷地培訓(xùn)和實(shí)踐,來(lái)提升自己的理論素養(yǎng)和實(shí)操能力。但這并不是說(shuō)取得證書(shū)時(shí)間越長(zhǎng)越好,如果沒(méi)有繼續(xù)教育和實(shí)踐經(jīng)歷,“老人”一樣是新手。就像考過(guò)駕照,6年換駕照了,還一次沒(méi)用過(guò)的人,你敢坐他的車(chē)嗎?
2、一個(gè)優(yōu)秀的咨詢師,一定是一個(gè)有自己的理念,不隨波逐流,有思想力量和人格魅力的人。
你從他的文筆當(dāng)中是可以看到一種他獨(dú)有的東西,你能直覺(jué)他可以幫助到你,這就是重要的前提;反之,如果看他的東西總是讓你心情更加糟糕,那么這樣的咨詢師你就不用嘗試了。
還有一個(gè)重要提醒,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上各種咨詢師比比皆是,有些是專業(yè)的,有些是兼職的,有些是沽名釣譽(yù)的,有些是魚(yú)目混珠的,你要學(xué)會(huì)甄別。咨詢師的真實(shí)身份倒不是重要的,但他的觀點(diǎn)和分析見(jiàn)解卻是非常重要的。既不要迷信什么國(guó)家一級(jí)心理咨詢師,知名情感專家之類的,也不要病急亂投醫(yī)。
還有,在諸多情感咨詢師當(dāng)中,盡量不要去找那種只會(huì)講情感故事,或者寫(xiě)“讀者來(lái)信”的,基本上,這些故事或來(lái)信大多都是編的,只是編的水平高低而已。
另外,總體而言,實(shí)體咨詢一定好過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢,這就好比實(shí)體店一定好過(guò)網(wǎng)店的道理。但關(guān)鍵還是看對(duì)自己有沒(méi)有幫助。
3、咨詢師的三觀和人品很重要。
如今浮躁的社會(huì),不少人的三觀都有問(wèn)題。一個(gè)三觀不正的咨詢師,你千萬(wàn)不要指望他能夠幫助到你。
4、咨詢師的閱歷和他的專業(yè)同等的重要。
就應(yīng)對(duì)情感問(wèn)題而言,一個(gè)咨詢師的閱歷是非常重要的。優(yōu)秀的咨詢師一定具有豐富的人生閱歷,所以他才會(huì)根據(jù)自己的人生經(jīng)驗(yàn)來(lái)給出你寶貴的建議,這種建議其實(shí)是他對(duì)人生的思考和總結(jié),是難能可貴的結(jié)晶。
5、不盲目看重、相信咨詢師的“培訓(xùn)經(jīng)歷”。
如果一個(gè)咨詢師到處參加培訓(xùn),積累的證書(shū)有一大摞,寫(xiě)在簡(jiǎn)歷里的也有許許多多的培訓(xùn),來(lái)訪者一定要引起注意。人的精力都是有限的,如果一個(gè)咨詢師花了這么多時(shí)間參加培訓(xùn),如果都是認(rèn)真參加的話,他還有多少余力做咨詢?
所以,并不是培訓(xùn)參加的越多,咨詢能力就越強(qiáng)。首先,不是每個(gè)培訓(xùn)都是質(zhì)量比較高的。有很多“課”往往是一些咨詢師賺錢(qián)的工具,質(zhì)量并沒(méi)有保障。很多新手咨詢師并不清楚,誤打誤撞就去參加了。所以培訓(xùn)不在量,在質(zhì)。其次,培訓(xùn)的內(nèi)容也許不錯(cuò),老師也挺好,但是這個(gè)咨詢師是否認(rèn)真的聽(tīng)過(guò),也不能確保。一般而言,如果參加過(guò)一些比較系統(tǒng)、有一定錄取要求、也有考核要求的培訓(xùn),相對(duì)而言,可靠性高些。
6、不要迷信咨詢師的網(wǎng)上“口碑評(píng)價(jià)”。
服務(wù)行業(yè),其實(shí)非??粗亍翱诒薄H绻幸粋€(gè)咨詢師的“點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”作為中立的平臺(tái),評(píng)價(jià)每個(gè)咨詢師,我相信是會(huì)比較便利消費(fèi)者的。不過(guò)也因?yàn)樾睦碜稍兎?wù)畢竟不同于統(tǒng)一、格式化的服務(wù),對(duì)每個(gè)來(lái)訪者可能都有不同的處理方式,甚至比醫(yī)學(xué)處理更為復(fù)雜,自然很難做到“中立”。在沒(méi)有解決這個(gè)公開(kāi)評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)上,我們只能通過(guò)口口相傳的“口碑”來(lái)作為參考依據(jù)。
這樣的“口碑”可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索,了解這個(gè)咨詢師過(guò)去的社會(huì)活動(dòng)情況、評(píng)價(jià)情況。當(dāng)然未必是社會(huì)活動(dòng)比較多的老師,就一定是好的老師,這個(gè)跟莆田系一樣,不是廣告打的多,就是好醫(yī)院好醫(yī)生。來(lái)訪者更應(yīng)該關(guān)注的“口碑”是要關(guān)注這個(gè)老師的執(zhí)業(yè)道德和倫理操守。這個(gè)咨詢師的態(tài)度是不是比較認(rèn)真,是不是能把來(lái)訪者當(dāng)回事處理。因?yàn)檫^(guò)于專業(yè)的技巧,其實(shí)很難通過(guò)他人之口來(lái)轉(zhuǎn)述,但是一個(gè)人的道德品質(zhì)和工作態(tài)度,還是可以被觀察到的。
7、看看咨詢師(咨詢機(jī)構(gòu))的對(duì)外宣傳方式。
跟所有行業(yè)的廣告一樣,往往吹噓自己什么都可以的,有什么神奇療效的,一般都不太靠譜。在咨詢師或咨詢機(jī)構(gòu)的對(duì)外宣傳中,也經(jīng)??梢砸?jiàn)到此類比較夸張的宣傳方式。具體表現(xiàn)有:
頭銜很多:在宣傳中,往往咨詢師的頭銜越多,也越不靠譜。一個(gè)要靠很多頭銜身份來(lái)彰顯自己咨詢師身份的咨詢師,值得你思量了。咨詢師行業(yè)目前官方認(rèn)可的證書(shū)只有國(guó)家二級(jí)、三級(jí)心理咨詢師和婚姻家庭咨詢師。一般而言,二級(jí)咨詢師才達(dá)到了從事咨詢工作的基本能力,三級(jí)咨詢師是不具備的,只能從事輔助性的工作。(當(dāng)然,實(shí)際上,大多數(shù)獲得二級(jí)心理咨詢師證書(shū)的人也不具備從事心理咨詢工作的基本能力。)如果一個(gè)人的頭銜里,有過(guò)多XX師,可以問(wèn)問(wèn)他,這個(gè)證書(shū)是哪里來(lái)的?關(guān)于這個(gè)領(lǐng)域有接觸了解多少?如前所述,咨詢師主要是靠自己的專業(yè)素養(yǎng)來(lái)獲得,取得證書(shū)后,這個(gè)老師在這個(gè)領(lǐng)域做了些什么才是關(guān)鍵,如果僅僅只是拿到一個(gè)證,就出來(lái)從業(yè)了,那是誤人子弟的。
還有,甚至有些咨詢師以聽(tīng)到的故事撰寫(xiě)成文來(lái)說(shuō)明自己的咨詢經(jīng)驗(yàn),觸犯了職業(yè)倫理,這是值得來(lái)訪者警惕的。還有,有些人很適合搞創(chuàng)作,但是咨詢是面對(duì)面的交流的工作,寫(xiě)的好未必做的好。
8、關(guān)于收費(fèi)的問(wèn)題,一定要認(rèn)識(shí)清楚。
很多人對(duì)咨詢師行業(yè)收費(fèi)是有些誤解的。一來(lái)會(huì)認(rèn)為服務(wù)業(yè)一小時(shí)收幾百塊好像很貴,二來(lái)覺(jué)得心理咨詢并不像其他的服務(wù)業(yè)那么快有效果,坐下來(lái)主要還是自己在說(shuō),就收掉這么些許,是否劃算。咨詢的收益沒(méi)有這么直觀(雖然我覺(jué)得收益可能是無(wú)價(jià)的,因?yàn)殛P(guān)系到我們到底接下去該怎么生活),所以容易被吐槽認(rèn)為比較貴了。
而實(shí)際是,一個(gè)咨詢師要做的好,不是坐在那里聽(tīng)故事,點(diǎn)點(diǎn)頭就了事的。要從這些故事里,抽絲剝繭,解開(kāi)這個(gè)人一生困擾的“線頭”,并不是容易的事情,這是經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)以及個(gè)人天賦綜合的成果。
而那些以免費(fèi)或非常低的價(jià)格招徠生意為主的咨詢,往往可靠性就不是很強(qiáng)了。如果確定要做心理咨詢,首先你要準(zhǔn)備好出一定的費(fèi)用。否則,你花了時(shí)間,花了精力,而且把自己的生命打開(kāi),解剖深層的內(nèi)容,這本身是有巨大勇氣的,在錢(qián)方面節(jié)約,結(jié)果可能會(huì)讓你大失所望。
9、盡量選擇在工商正規(guī)注冊(cè)的咨詢機(jī)構(gòu),而不是“個(gè)人工作室”。
一比較正規(guī)的情感心理咨詢機(jī)構(gòu),是指以心理咨詢?yōu)橹鳡I(yíng)業(yè)務(wù),有自己獨(dú)立的咨詢工作室。能夠有較好的職業(yè)道德,沒(méi)有違法違紀(jì)的有關(guān)報(bào)道,一般可以信任這個(gè)機(jī)構(gòu)所在的咨詢師。畢竟,從機(jī)構(gòu)角度,需要保障自己的品牌,一般不會(huì)隨便讓不合適的人擔(dān)任咨詢師角色。而咨詢師如果個(gè)人從業(yè),無(wú)形中就缺少了一道保障機(jī)制,這是需要來(lái)訪者做好思想準(zhǔn)備的。
10、一個(gè)咨詢師本身的生活狀態(tài)很重要。
在中國(guó),由于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,大量從事心理咨詢行業(yè)的人是兼職,也就是說(shuō),這并非是他的主要謀生手段,或者至少不是唯一謀生手段。
咨詢工作,本身是需要有一個(gè)較為安定的心理狀態(tài)的人從事才比較好,而經(jīng)濟(jì)收入的穩(wěn)定,是一個(gè)人內(nèi)心安定的保障之一。如果咨詢師自己的謀生狀態(tài)不好,或者自己的內(nèi)心比較急切,恐怕對(duì)于大多數(shù)本來(lái)也就碰到類似問(wèn)題的來(lái)訪者是沒(méi)有多大幫助的,甚至咨詢師會(huì)因?yàn)槔骝?qū)使,而做出一些對(duì)來(lái)訪者不利的事情。
情感心理咨詢工作,需要是專注與投入,這個(gè)投入既有時(shí)間投入,也有精力投入,而且這個(gè)投入的要求還不低。沒(méi)法想想,一個(gè)本職工作已經(jīng)非常繁忙的人,或一個(gè)家庭負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重的人,在業(yè)余時(shí)間,花幾個(gè)小時(shí)看會(huì)兒書(shū),就可以輕松應(yīng)付心理咨詢工作。
所以專職和兼職恐怕不是問(wèn)題,一個(gè)好的心理咨詢師可以是兼職的,也可以是專職的,但前提是,這個(gè)老師可以做到并不因?yàn)樾睦碜稍児ぷ魇杖氲脑蛴绊懽约号c來(lái)訪者的關(guān)系,也可以確保自己有時(shí)間投入到咨詢工作以及咨詢有關(guān)的研習(xí)活動(dòng)中。所以,比較好的狀態(tài)或許是,這個(gè)老師并不依賴心理咨詢謀生,而他也有較為充足的時(shí)間學(xué)習(xí)、思考,放慢自己的腳步,也能思考自己的人生,以及別人的人生。
目前,有不少咨詢師從業(yè)者是抱著好玩的心態(tài)、打發(fā)時(shí)間的心態(tài)或者賺快錢(qián)的心態(tài)來(lái)從業(yè),也有些是因?yàn)樽约旱娜松^(guò)得很痛苦,自己卻不想面對(duì),反過(guò)來(lái)通過(guò)拯救黎民大眾來(lái)獲得成就感,這是需要警惕的。專職兼職本身不是問(wèn)題,而是面對(duì)一個(gè)工作,是抱著職業(yè)的態(tài)度,還是更多為自己考慮的態(tài)度,才是問(wèn)題。
11、這個(gè)咨詢師的擅長(zhǎng)領(lǐng)域正好是自己需要的。
咨詢師的考核和學(xué)習(xí)目前主要還是以解決情感、婚戀、家庭等人際關(guān)系問(wèn)題為主,另外,大多數(shù)人都比較能理解婚姻家庭是什么樣,所以多數(shù)心理咨詢師在這些領(lǐng)域的表現(xiàn)更佳。但是,有些專業(yè)的問(wèn)題,需要尋找更為擅長(zhǎng)的咨詢師。
有人會(huì)關(guān)心,我的情況,找男老師還是女老師更好?性別會(huì)給人一些刻板印象,其實(shí)適合你的心理咨詢師,只有你自己見(jiàn)過(guò)、感受過(guò)他(她)的風(fēng)格和氣場(chǎng)才知道。未見(jiàn)得男老師不能理解你的感受,也未見(jiàn)得女老師就不能承受比較復(fù)雜的人生經(jīng)歷。一個(gè)專業(yè)的老師,是可以做到“無(wú)性別差”的。不致于因?yàn)樽约旱男詣e,就忘記自己作為咨詢師的本色。當(dāng)然,作為他本來(lái)的性別所具有的優(yōu)勢(shì),比如男性更為理性、女性更為溫婉,也許會(huì)成為錦上添花的東西,但這不應(yīng)該成為選擇一個(gè)合適咨詢師的緣由。
12、在咨詢過(guò)程中,千萬(wàn)不要知易行難。
當(dāng)你確定某個(gè)咨詢師確實(shí)能夠幫到你以后,你就要聽(tīng)這個(gè)咨詢師的建議,簡(jiǎn)單說(shuō),要按照咨詢師說(shuō)的去做。知易行難,如果你知道了卻還是做不到,也是枉然。
咨詢師給你建議或方向后,在一段時(shí)間內(nèi),你如果有問(wèn)題就直接找這個(gè)咨詢師,千萬(wàn)不要再去找其他咨詢師,包括再去看網(wǎng)上鋪天蓋地那么多的關(guān)于情感的文章,因?yàn)槟菢訒?huì)對(duì)你造成極大的干擾。